Siva Nurikhsa Mahasiswi asal Malang, Jawa Timur, yang kesehariannya tak pernah jauh dari layar laptop. Terima kasih telah membaca tulisan saya. :)

Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dinonaktifkan

3 min read

Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dinonaktifkan

Sebagai media sosial paling populer, tak heran jika banyak kasus peretasan akun Facebook yang terjadi termasuk melalui phising atau pencurian data.

Jika kebetulan akun Facebook kamu mengalami peretasan, tidak usah khawatir. Karena, sebenarnya ada cara untuk mengembalikan akun Facebook agar bisa mengambil alih kendalinya.

Selain berfungsi untuk akun Facebook yang diretas, cara tersebut juga bisa berfungsi untuk mengembalikan akun Facebook yang dinonaktifkan atau ditangguhkan oleh pihak Facebook.

Bagaimana? menarik bukan?

Jika penasaran, langsung saja simak ulasan dari Kuotabro tentang cara mengembalikan akun Facebook sebagai berikut.

Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dihack atau Diretas

Ketika akun Facebook kamu dihack atau diretas maka otomatis datanya sudah ada di tangan peretas atau phising.

Meskipun bisa dibilang tidak mudah, namun masih ada cara untuk mengembalikan akun Facebook apabila memenuhi kondisi-kondisi berikut.

  • Kamu sudah melakukan verifikasi nomor telepon yang terdaftar di akun Facebook
  • E-mail yang terdaftar di akun Facebook bisa kamu akses dan tidak terkena hack
  • Nomor telepon yang terdaftar di akun Facebook masih aktif dan dapat digunakan

Apabila salah satu dari kondisi tersebut bisa dipenuhi, maka untuk mengembalikan akun Facebook yang dihack atau diretas dan terkena phising masih bisa dilakukan.

Langkah-langkah Mengembalikan Akun Facebook yang Dihack atau Diretas

  • Buka browser di ponsel atau PC lalu kunjungi laman Facebook.
  • Kemudian pada halaman login, pilih opsi Lupa Akun? yang terletak dibawah kolom kata sandi
  • Setelah itu, akan muncul halaman Temukan Akun Anda, pada tahap ini silakan kamu masukkan nomor telepon atau e-mail yang terdaftar pada akun Facebook di kolom yang sudah diesdiakan
  • Langkah berikutnya, pilih kirim kode lewat e-mail atau nomor telepon, silakan pilih metode mana yang nantinya masih bisa kamu akses
  • Kemudian klik tombol Lanjutkan
  • Setelah itu, Kode Verifikasi akun Facbook kamu akan dikirimkan ke e-mail atau nomor telepon, sesuai apa yang telah kamu pilih sebelumnya
  • Jika Kode Verifikasi sudah masuk dan bisa kamu akses, silakan copy kode tersebut ke halaman Verifikasi di Facebook yang muncul pada browser
  • Setelah kamu berhasil terverifikasi, maka kamu akan disuruh untuk mengganti kata sandi baru pada akun Facebook, silakan gunakan password yang lebih kuat
  • Selanjutnya, kamu bisa login akun Facebook dengan kata sandi yang baru
  • Selesai, kamu berhasil mengembalikan akun Facebook.

Setelah kamu berhasil mengambil alih Facebook yang dihack atau diretas, sebaiknya cek informasi, data, dan aktivitas di akun Facebook kamu.

Selain itu, cobalah mengatur ulang Kemanan dan Privasi di Pengaturan Facebook untuk mencegahnya terulang lagi.

Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dinonaktifkan atau Ditangguhkan Pihak Facebook

Bagi kamu yang mendapatkan masalah karena akun Facebook yang dinonaktifkan atau ditangguhkan oleh pihak Facebook. Kamu bisa mengembalikan lagi akun Facebook tersebut. Sebelum memulai, pastikan kamu menyiapkan hal-hal berikut ini:

  • Tanda pengenal pribadi, misalnya KTP/ SIM/ Passport/Kartu Pelajar dan sejenisnya. Cukup dengan mengambil foto salah satu tanda pengenal tersebut
  • Koneksi internet yang stabil. Jika menggunakan ponsel, maka pastikan koneksi internet yang cepat.

Jika kedua hal tersebut sudah kamu siapkan, maka langsung saja kamu ikuti langkah-langkah sebagai berikut untuk mengembalikan akun Facebook yang dinonaktifkan:

Langkah-langkah Mengembalikan Akun Facebook yang Dinonaktifkan atau Ditangguhkan Pihak Facebook

  • Pertama-tama, silakan masuk ke situs Permohonan pengaktifkan kembali akun Facebook, pada link berikut:
  • Lewat PonselLewat PC
  • Kemudia akan muncul halaman Recovery yang memiliki tampilan form.
  • Selanjutnya kamu tinggal mengisi kolom-kolom yang ada di form tersebut. Kolom alamat e-mail diisi dengan e-mail aktif kamu yang bisa diakses, kolom nama lengkap, isi sesuai nama pada tanda pengenal yang akan diupload.
  • Upload foto salah satu kartu tanda pengenal atau identias yang sudah kamu siapkan sebelumnya, dengan cara klik tombol Pilih File
  • Setelah semua kolom telah kamu isi dan selesai megupload foo kartu tanda pengenal, maka langsung saja klik tombol Kirim
  • Apabila kamu telah menyelesaikan proses tersebut, sekarang kamu tinggal menunggu e-mail atau SMS masuk dari pihak Facebook yang berisi link untuk mengaktifkan akun Facebook kembali
  • Lama waktu balasan dari pihak Facebook tidak tergantung dari seberapa cepat proses validasi akun Facebook dengan identitas yang sudah kamu kirimkan. Jadi bisa hanya beberapa jam, satu minggu, atau bahkan sebulan.

Setelah menunggu, nantinya kamu akan mendapatkan e-mail yang berisi bahwa Facebook akan meninjau akun yang dinonaktifkan tersebut. Kurang lebih seperti ini:

email confirm

Dengan klik link yang ada pada balasan pihak Facebook tersebut, maka kamu akan diarahakan login menggunakan username dan password dari akun yang dinonaktifkan tersebut. Kemudian akan muncul tampilan halaman pemulihan nama seperti berikut:

tampilan pemulihan nama

Silahkan klik perbarui nama jika kamu ingin memperbarui nama, jika tidak maka tidak perlu kamu klik. Tetapi dalam beberapa kasus, pihak Facebook akan mengembalikan nama akun Facebook kamu sesuai yang tertera di kartu identitas yang sudah dikirim.

Selain itu, pengguna juga bisa mendapatkan dua e-mail yang dikirimkan oleh pihak Facebook. Kurang lebih e-mail yang akan kamu terima berisi pesan sebagai berikut:

  • Email 1: Terima Kasih, Akun Facebook Anda Sudah Di Aktifkan Kembali. Itu artinya akun Facebook kamu sudah bisa diakses kembali.
  • Email 2: Mohon Maaf Kami Tidak Bisa Memberikan Akses Ke Akun Anda Kembali. Jadi, permintaan pengaktifkan akun kamu gagal. Untuk mengatasi masalah ini silahkan kirim ulang permintaan/ ikuti tahapan pemulihan yang terdapat di email.

Ketika akun Facebook kamu dinonaktifkan atau ditangguhkan oleh pihak Facebook, sebenarnya ada beberapa penyebab mengapa bisa terjadi hal tersebut, diantaranya:

  • Menggunakan nama akun Facebook palsu yang digunakan untuk tindak kejahatan
  • Terlalu banyak dan sering menyebarkan link, baik melalui update status, di grup-grup, maupun di halaman fans (Fanspage)
  • Menggunakan atau menampilkan foto tak senonoh atau mengandung pornografi
  • Terlalu banyak melakukan Add Friends atau tambah teman dalam satu hari
  • Membuat status yang mengandung konten pornografi, perjudian, SARA, rasis, dan hal-hal yang melanggar kebijakan Facebook

Jadi, jangan dianggap sepele, meskipun kamu bisa membuat akun Facebook yang baru lagi, tapi itu berarti kamu harus memulai dari awal lagi. Maka pastikan kamu menggunakan Facebook secara bijak dan jangan sampai melanggar kebijakannya.

F.A.Q

Mengapa Akun Facebook Dinonaktifkan?

Biasanya karena pengguna melanggar aturan atau kebijakan dari pihak Facebook.

Apakah Bisa Mengaktifkan Kembali Akun Facebook yang Nonaktif?

Bisa, tapi maksimum hanya 1 kali saja.

Apa Saja Penyebab Akun FB Dinonaktifkan?

  • Akun Facebook palsu dan digunakan untuk tindakkejahatan
  • Spam link update status, di grup-grup, atau di halaman fans
  • Menyebarkan/menggunakan/menampilkan konten pornografi, perjudian, atau konten yang mengandung SARA.
  • Terlalu banyak melakukan Add Friends atau tambah teman dalam satu hari
  • Hal-hal lain yang dianggap melanggar kebijakan Facebook

Bagaimana Jika Gagal Mengaktifkan Akun Facebook yang Dinonaktifkan?

Kamu bisa mencoba untuk mengajukan form pengaktifkan akun Facebook kembali.

Akhir Kata

Demikian itu lah cara mengembalikan akun Facebook yang dinonaktifkan atau diretas. Jadi semoga kamu bisa lebih berhati-hati lagi dalam bersosial media menggunakan platform Facebook. Pastikan untuk menjaga keamanan data pribadi dan juga jangan sampai melanggar kebijakan dari pihak Facebook. Semoga bermanfaat, salam tekno!

Siva Nurikhsani
Siva Nurikhsa Mahasiswi asal Malang, Jawa Timur, yang kesehariannya tak pernah jauh dari layar laptop. Terima kasih telah membaca tulisan saya. :)

One Reply to “Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dinonaktifkan”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *